Независимая оценка качества проводилась специалистами Межрегионального маркетингового Центра "Иваново" нажмите тут

По итогам независимой оценки качества за 2015 год Автономное  муниципальное учреждение «Центр социального обслуживания «Ладога» среди муниципальных учреждений социального обслуживания пожилых людей и инвалидов Ленинградской области заняло 3 (третье) место.

Рейтинг Автономного муниципального учреждения «Центр социального обслуживания «Ладога» среди муниципальных учреждений социального обслуживания пожилых людей и инвалидов

Показатели:

1. открытость и доступность информации об организации социального обслуживания -7,24

2. комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения -8,00

3. время ожидания предоставления социальной услуги -9,70

4. доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций социального обслуживания – 10,00

5. удовлетворенность качеством оказания услуг -6,68

6. интегральный рейтинг – 8,03

7. Место (по возрастанию) рейтинга -3

 

(Ранги усреднённых оценок качества работы организаций со стороны клиентов, руководителей и внешних экспертов)

8,94 — самый высокий рейтинг; 7,50 — самый низкий рейтинг



Документы по теме:
::  Рейтинги муниципальных учреждений социального обслуживания пожилых людей и инвалидов (15Кб)

© 2019 Автономное муниципальное учреждение «Центр социального обслуживания «Ладога»
188670, Ленинградская область, Всеволожский район, поселок Романовка, дом 14